物业管理环境管理调研报告-物业管理环境分析
今天给大家分享物业管理环境管理调研报告,其中也会对物业管理环境分析的内容是什么进行解释。
文章信息一览:
如何进行对城市居民小区的物业管理状况的调查
1、物业管理状况调查 对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。对物业服务企业进行考察,主要是服务水平、服务质量、服务项目等方面,侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和外部服务等。
2、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。对物业服务企业进行考察,主要是服务水平、服务质量、服务项目等方面,侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和外部服务等。调查居民满意度、缴费意识、业主委员会的工作情况等。
3、调研组听取了市房管局的情况介绍,深入到部分居民小区进行了实地察看,召开了部分物业管理企业经理参加的座谈会,并向业主发放调查问卷征求意见。现将调查情况报告如下。 基本情况 我市市区物业管理工作经过近几年的发展,已形成了类型各异、层次广泛、形式多样的局面。
4、小区物业管理存在的问题及原因 随着城市建设的快速发展,房地产市场的逐步完善以及市民生活水平的不断提高,小区物业管理矛盾也日渐突出,其中既有业主和物业企业主观上存在的问题,也有客观环境制约带来的问题;既有历史遗留的老问题,也有发展中产生的新情况。具体表现在以下几方面: (一)业主对权利义务的认识不对称。
物业管理调研报告
1、上海市房地资源局提出了《物业管理区域重大事件报告制度》和应急预案,明确规定了房地产行政管理部门和物业管理企业在应对 这类事件时应付的职责,还设立了全市统一的报告重大突发事件特服电话,24小时受理物业管理重大事件报告,各区县房地产行政管理部门和物业管理企业也分别设立重大事件报告专线电话,落实专人值班。
2、近年来随着房地产市场繁荣发展,我市新开住宅小区不断增多,加之原来的老旧小区,使得我市物业管理工作的重要性越来越突显,小区居民对物业方面反应的问题也越来越多,借机关工委要每名机关干部践行党的群众路线教育活动,深入基层进行调研要求之机,就我市小区物业管理方面展开了调研。
3、一些业主片面强调个人***,把物业服务企业当成对立面,不遵守规定,不服从管理,甚至故意刁难物业服务人员。
物业小区管理和服务工作调研报告
我县小区物业管理经过十多年的发展,初步建立起了市场化、经营型的物业管理体制,对提升城市品位、优化群众生活环境发挥了重要的作用。
目前,我县住宅小区成立业主委员会的有2家,分别为幸福小区、宝乡大厦,但都没有召开业主大会,通过逐户上门认字、打电话征求意见等形式产生,目前都还没有步入工作的正轨。 (三)小区的物业管理情况 调研的54个小区中,有3个由住建局的下属物业服务部门管理,基本属行政化管理,有29个小区由建设单位负责管理。
调查内容 欧思诺物管有限公司,总部设在天津市,于20xx年接管昌黎“竭石花苑”小区物业管理项目。该单位属于***资质物业管理公司,物业管理范围广泛,物业管理类型多样化,集服务、管理与经营一体化。
关于物业管理环境管理调研报告,以及物业管理环境分析的相关信息分享结束,感谢你的耐心阅读,希望对你有所帮助。