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物业服务和物业管理的区别-物业服务和物业管理的区别和联系

物业管理 4个月前 (06-14) 33

文章阐述了关于物业服务和物业管理的区别，以及物业服务和物业管理的区别和联系的信息，欢迎批评指正。

文章信息一览：

法律分析：（1）订立合同的当事人不同。前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业管理企业；物业服务合同的当事人是业主与物业管理企业。（2）合同期限不同。前期物业服务合同的期限虽然可以约定，但是期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同又开始生效的，前期物业服务合同将会终止。

法律客观：《物业管理条例》第二十五条建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。《物业管理条例》第二十六条前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

（图片来源网络，侵删）

物业服务合同经业主大会讨论决定，由业主委员会代表业主大会和物业服务企业签订。合同起止时间不同。前期物业服务合同至业主大会与物业服务企业签订新的物业服务合同生效之日终止。物业服务合同期限一般不低于两年，具体时间由业主大会与物业服务企业协商确定。

订立合同的当事人不同。前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业管理企业；物业服务合同的当事人是业主与物业管理企业。合同期限不同。前期物业服务合同的期限虽然可以约定，但是期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同又开始生效的，前期物业服务合同将会终止。

（图片来源网络，侵删）

两者的认定方式不同，物业服务合同则是通过招标投标之后获得的，物业管理人一般皆需要获得一定的资格认定证书方可以成为物业管理合同的招标对象。而委托合同一般是基于委托人对受托人的特别信任为前提条件建立的。

广义的物业管理泛指一切有关房地产发展、租赁、销售及售（租）后的服务。狭义的物业管理则涉及楼宇的维修及相关机电设备和公共设施的管护、治安保卫、清洁卫生、绿化等内容。

其实，不管是重管理还是重服务，两方观点都是站得住脚的，都是有道理的。我个人认为，物业从业者应该把管理与服务看做是一个动态变化的交互过程，需要随机应变，因事而为、因势利导，该重管理的时候就要变得铁面一点，该重视服务的时候就稍微温柔一点。

其实，物业公司的管理和服务不是相互独立的两个部分，我们通常所说的物业公司或者物业管理公司或者物业服务公司，应该是物业管理服务公司的简称，物业管理服务本质上可以概括为：对物的管理，对人的服务。

物业管理服务是物业管理法律关系的主体。物业管理法律关系是法律关系的一种，是指物业管理关系中的当事人在物业管理活动中所形成的具体的权利和义务关系。其权利，是指物业管理关系中，当事人享有实现某种行为的可能性；其义务，是指物业管理关系中当事人所负有的责任。

服务中心。物业管理服务中心是集团下属职能部门，设有办公室、财务室、商贸部、水电维修部、卫生保洁部，保安部。物业服务中心统筹校园绿化、保洁管理工作，主要负责校内教学场所（含教室、行政楼、图书馆、文体中心、创新基地、医务室、田径场、板房等）的日常保洁服务和校园绿化养护工作。

根据新条例第二条的规定，物业管理是指业主通过选聘物业管理企业（使用物业服务企业一词更恰当）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

物业和管理处区别为：物业和管理处是物业公司的两个部门，两者各有不同的职能。物业公司是一家从事物业管理和服务的综合性公司，其职能范围包括物业管理、物业投资管理、物业服务和物业顾问等。物业管理处负责规范物业管理的程序，维护社区环境和秩序，提升物业服务水平，监督和管理物业设施等。

没有区别原来物业公司都叫做物业管理有限公司，《物权法》颁布以后，为了规范物业市场，突出物业企业的服务本质，新设立的物业公司，名称统一使用“物业服务有限公司”。在此之前注册使用“物业管理有限公司”名称的，可以变更为新的名称，也可以延续使用原有公司名称，不做强制要求。

年物业费收费标准因物业类型和特点而异。物业费包括公共设施维护费、绿化养护费和清洁卫生费等。根据《物业服务收费管理办法》，物业服务收费应遵循合理、公开、费用与服务水平相适应的原则。普通住宅小区的物业费标准根据服务等级和小区规模等因素确定，高档住宅小区的物业费标准可能更高。

两者是同一个概念，只是叫法不同。物业费是物业公司为管理和维护住宅小区的公共区域和提供公共服务设施而收取的费用。这些服务包括清洁卫生、绿化养护、安全防范、设施设备维护等。物管费也是指物业公司为管理和维护住宅小区的公共区域和提供公共服务设施而收取的费用，只是有些地方习惯称之为物管费。

根据有关政策的规定，实行物业服务费用包干制的，物业费包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业费包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。

但是有一些对物业吃费没有很了解的，就觉得人没有住进去就不要交物业费，可以说这个也是很多关注一个焦点，到底要不要上交这个费用的。

综上所述，物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目，进行日常维护、修缮、整治以及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用，享受物业管理服务的业主应当依约缴纳物业费。

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