化工园区物业管理试题-化工园区物业管理试题及答案

物业管理 31

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物业管理综合能力-法律基础知识与应用考试试题

1、物业管理企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。(√)1宪法是我国的根本***,在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力,自然是物业管理的法律渊源。(√)1法律是由全国人大及其常委会依法制定和变动的,其法律地位和效力低于宪法而高于其他法,是法的形式体系中的二级***。

2、A、《城市异产毗连房屋管理规定》 B、《城市新建住宅小区管理办法》 C、《城市房屋修缮管理规定》 D、《住宅室内装饰装修管理办法》 2物业管理的智能化将促使物业管理由简单维护型、劳动密集型向( D )转变,从而进一步提升物业管理专业化水平。

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3、物业管理基础知识试题 考核形式:闭卷、笔试。 时间:120分钟 得 分 评卷人 单选题(每空1分,共20分) 物业不仅有价值,而且具有使用价值或观赏价值,这体现了物业的( )。

4、报名:考生可以通过中国物业管理协会网站或各地物业管理协会报名参加考试。 笔试:笔试主要包括法律、物业管理、会计等方面的知识,考试时间为120分钟,总分值为100分。 面试:面试主要考察考生的综合素质和实际操作能力,包括口头表达能力、沟通能力、解决问题的能力等。

5、论述题主要考核学生的理论水平和应用能力。做题时要注意对涉及概念、原理的阐述、同时重点对原理应用的展开分析论述。

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6、第一章 物业管理概述 考试目的 本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理的作用、特征和《物业管理条例》(以下简称《条例》)核心内容的掌握程度,以及对我国物业管理的产生、发展和制度建设的熟悉程度。 考试基本要求 掌握:《条例》对物业管理的定位,《条例》的指导思想以及确立的基本法律关系。

物业服务礼仪的试题和答案都有哪些

服务礼仪100试题及答案如下所示:问:在与客户交流时,如何展示适当的身体语言?保持直立的姿势,眼神接触,微笑以示友好,保持开放的手势(不要交叉臂膀),注意体现尊重和专注。问:当面对一个生气或不满的客户时,如何应对?首先,保持冷静,并倾听客户的抱怨或不满。

助人为乐是公民道德高尚的重要标志。对待上级应服从命令,维护威信、以礼相待、不得越位。礼仪的核心是尊敬友善、互相谦让。礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习俗。

首先要孝顺,不仅要有物质上的赡养,还要有精神上的安慰;其次不要干涉父母自身的事,父母有自己的社交、人情、利益开支,更有自己的思想感情,做子女的切忌越俎代庖。 礼仪的基本原则是什么?敬人、自律、适度、真诚。

教师走路时,请不要步子迈得过大或过小,以免有跨越感或谨小慎微感。 教师走路时,请不要敞开衣襟。 教师两人以上或与多人行走时,不要勾肩搭背并排而行;也不要奔跑蹦跳,或大声喊叫等;也不要走路时吸烟或吃东西。 文明礼仪 知识竞赛试题 下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。

物业客服电话礼仪 物业客服其中一项重要工作就是每天要接打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究,可以说是一门学问、一门艺术。

物业项目经理考的试题库及答案是什么

全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定,物业服务费用收缴率达( D )以上。 A、80% B、90% C、95% D、98% 前期物业服务合同由( C )与物业管理企业所签订。

全国物业管理师执业资格考试试题物业管理基本制度与政策单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 物业管理的内容是( )。

物业经理人证 这是国家建设部和人事部联合颁发的物业管理资格证书,分为初级、中级和高级三个等级。该证书是物业管理行业的入门级证书,获得该证书的从业者可以从事物业管理行业的基本工作,如物业维护、客户服务和管理等。

物业保洁员的相关考试试题及答案

选择题(有单选也有多选,正确答案没选完计0分,每小题3分,共计30分) 保洁员上班时间是:09:00-18:00 ( ) A、提前5分钟、 B、延后5分钟 C、无所谓 D、准点到岗 公司录用员工的基本条件之一,年龄必须在 周岁以上。

第一步:轻敲卫生间门三下,同时询问:“您好,里面有人吗?”;第二步:如无人应方可进入,并同时在门上悬挂“正在保洁”提示牌。

、管理处设臵的职能部门有工程、客户、保安、保洁。(×) 正确答案:工程、客户、保安、保洁、绿化。 2物业今年技能比赛的是:保安、保洁、工程、绿化、客服。(√) 2开荒清洁常用的清洁剂是草酸、硫酸或盐酸。(×) 正确答案:有草酸、沙浆清洁剂等。

2017年物业管理考的试题都有哪些

下列哪些主体可以成为物业管理法律关系的主体(ACD) A、房管局 B、无行为能力人 C、法人 D、在华外籍教师 1现代物业管理制度的产生,主要取决于下列哪些因素(AD) A、区分所有 B、专有部分 C、共有部分 D、社区 1项目管理是现代小区管理的重要环节,但综合***更能体现现代物业公司管理的水平高低。

年国企物业面试试题级参考答案(一) 如何应对业主的成见? 某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调,管理处发现后,立即发出停工整改通知书,该业主对此怨声载道,说管理处限制她自由,铁架非安装不可。 你发火我不发火。

【答案】:B 本题考查的是业主大会制度。《条例》确立了业主大会和业主委员会并存,业主大会决策、业主委员会执行的制度。

新来的会计员小陈把收益性物业管理中的收入列入保证金和准备金,你认为这样做对吗?你能告诉他物业管理及服务人员的工资和***都包括哪些明细科目? 参考答案:不对,收益性物业管理中的收入包括租金收入和其他经营性收入(不含保证金和准备金)。人工费包括:工资、补贴、劳保***、保险费、统筹费和公积金。

包括中国资格考试网、北京亚太教育物业管理研究中心和深圳物业管理进修学院都是行业内影响力大的培训及课题研究机构。谨慎选择社会培训机构,以免蒙受不必要的损失。图书市场中出现不同版本的资格考试模拟试题或考试题库等辅导材料,质量参差不齐,应考人员应谨慎选择购买。

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